Preguntas Frecuentes (FAQ) - INPRUFF
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Ofrecemos varias opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y transferencia bancaria. Al finalizar la compra, podrás seleccionar la opción que más te convenga. Tenemos disponible el servicio a través de klarna.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío puede variar según la ubicación y el tipo de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se procesan en 2 días hábiles. Una vez procesados, el tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días laborables.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los [número] días siguientes a la recepción del producto. El artículo debe estar en su estado original y con etiquetas. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Puedes utilizar este enlace para rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Ofrecen envíos internacionales?
No. De momento nos centramos en ofrecer el mejor servicio para España, pronto abriremos las puertas a pedidos extranjeros.
¿Puedo cancelar un pedido después de realizarlo?
Si necesitas cancelar un pedido, por favor, contáctanos lo antes posible a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente. Haremos todo lo posible por ayudarte, aunque la cancelación dependerá del estado del pedido.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente:support@inpruff.com. Estamos disponibles para resolver tus preguntas y ayudarte en cualquier problema que puedas tener.